논리적사고력 키우기

왜 내 말만 무시해? 난 왜 또 이렇게 말을 못 하는 거야!!

다른 사람들은 잘 말하는데 내가 말하는 것만 무시당한다고 느끼고 계신가요?

이런 감정을 느끼신다면 생각하는 방식과 말하는 방식의 개선이 필요하다는 의미입니다.

상황을 이성적이고 객관적으로 바라볼 수 있는 능력,  설득력 있게 전달하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

 

다른 사람이 나를 어떻게 생각할까?

어떻게 보면 이 말은 타인과 함께 살아가는 세상에서 중요한 요소로 보일 수 있습니다.

자립심이 강하고 타인들에게 별로 신경 쓰지 않는 사람들은 이런 생각을 별로 하지 않는 경향이 있습니다.

그러나 대부분의 사람은 타인의 영향을 많이 받고 살아갑니다.

그래서 이런 생각을 하게 되는데요.

이런 생각이 떠 오른다면 머리를 흔들어 버려야 합니다.
왜냐면 다른 사람의 생각은 내가 어떻게 개선하거나 바꿀 수 있는 영역이 아닙니다.

나 자신의 가치를 낮추지 말고 남의 눈치도 보지 않고 스스로 정한 방향대로 사고하도록 노력해야 합니다.

 

이런 생각에 빠지게 되면

더 자신을 무기력하게 만들고

눈치를 보게 만들고

비난받을까 봐

더 이상의 행동을 못 하게 하기 때문입니다.

 

사람들은 익숙한 것에 편합니다. 왜냐면 익숙하다는 것은 아는 것이니까요.

안다는 것은 위험 요소가 적다는 것을 의미하기도 합니다.

그래서 모르는 상황에서는 불안을 느끼게 되니 문제를 해결하는 사고 습관을 체득해 두어야 합니다.

생각하는 힘! 문제 해결 사고 습관

"나를 어떻게 생각하지"가 아니라 "내가 사람들에게 어떻게 하면 메시지를 잘 전달하지?"로 설정해야 합니다.

 

새로운 회사에 입사해서 새로운 동료들을 만나는 것은 매우 흥미로운 사건입니다.

기대감과 혹시 모를 약간의 두려움을 느끼며 회사에 출근합니다.

 

"새로 만나는 동료나 상사가 나를 어떻게 생각하지?"에 초점이 맞춰졌다면 좌절할 가능성이 높습니다.

왜냐면 동료와 상사의 생각은 내 생각과 분명히 다를 것이고 그걸 내가 걱정한다 해도 답은 찾을 수가 없습니다.

친해지고 싶은 마음에 일부러 선물을 한다거나 져 주는 행동을 하게 되면 원하지 않던 관계 형성 현상이 발생할 수도 있습니다.

 

우리의 모든 에너지와 생각을 다음과 같이 집중시키고 사고하는 능력을 키우면 불필요한 고민 없이 관계를 형성하고 개선해 나갈 수 있습니다.

어떻게 하면 왜 필요한지 어떻게 실행할 것인지를 잘 전달할 수 있지?

논리적으로 말하기

이 내용을 논리적으로 말하는 기법으로 PREP을 소개합니다.

PREP

PREP은 말하고자 하는 내용의 결론을 먼저 말하고 그다음 이유를 설명하고, 사례와 근거를 든 이후 최종적으로 결론을 명확히 전달하는 방식을 말합니다.

 

신사업을 기획하여 추진방안을 보고하는 예시를 들면 다음과 같습니다.

P(Point) : What, 주제

인공지능을 이용한 망 장애 감지 시스템을 구축하는 프로젝트팀을 개설하려고 합니다.

 

R(Reason) : Why, 이유

인공지능 산업 분야가 스마트 홈, 헬스 케어, 스마트시티와 같이 여러 분야로 응용되고 있습니다.

이 모든 분야는 통신망을 이용하여 데이터가 송수신되고 있습니다.

우리 회사는 5G 통신망에 주요 기술력을 가지고 있습니다.

제가 이 프로젝트팀을 개설하려는 이유는 우리 회사의 주요 추진 영역인 5G 통신망에

인공지능 기술을 응용하여 서비스를 제공한다면

이 분야에서 신규 매출을 창출할 수 있기 때문입니다.

 

E(Example, Evidence) : How, 사례, 증거, 실행방안

5G 통신망의 경우를 보면 수백 대의 시스템이 서로 유기적으로 연계하여 트래픽을 송수신하고 있는데

여기서 발생할 수 있는 장애를 감지하기 위해 많은 모니터링 시스템이 존재합니다.

이 모니터링 요소를 인공지능의 기술로 제공하여 새로운 패턴에 대해 즉각적으로 반영하는 시스템을 제공할 예정입니다.

 

P(Point Perspective) : 주제, 시사점, 목표 및 포부

마지막으로 말씀드리고 싶은 것은 언택트 시대 및 초연결 사회를 지원하는 5G 통신망에서 발생할 수 있는 장애를 미리 감지하고, 예측하고, 선제적으로 방어하는 우리 회사의 대표 제품으로 성장시켜 나가겠습니다.   

 

 

PREP에 맞춰 메시지를 정리하면 의식의 흐름에 따라 생각되는 비논리적 사고를 피할 수 있습니다.

핵심이 명확해지기 때문에 내 생각도 명료해지고

메시지들이 서로 인과관계에 맞게 전개되기 때문에 논리와 설득력이 생기게 됩니다.

 

 

PREP을 장착하기 위해서는 자신에게 이 질문을 해서 핵심을 좀 더 명확하게 잡도록 해야 합니다.

1. 나는 다른 사람에게 무엇을 말할 것인가?

2. 그 말을 왜 해야 하는 것인가?

3. 이 말을 들은 사람이 무엇을 해주기를 바라는가? (얻고자 하는 결과)

 

표현할 때도 설득력 있는 수식어와 기법이 필요합니다.

1. 행동형 명사를 수식어로 사용하기 : 장애 예측률 -> 에러 제로 장애 예측률

2. 비교 우위 말하기 (달성한 실적이 비교했을 때 얼마나 큰 숫자인지 직관적으로 가늠할 수 있게 표현)

 

이상으로 이성적인 사고 습관과 논리적으로 말하는 방법에 대해 알아보았습니다.

PREP을 통해 말의 핵심과 논리, 간결하게 메시지를 전달하는 습관을 지닌다면

나는 말하는 것이 즐겁고 상대방은 나와 대화하는 것을 즐겁게 느끼는 시간이 반드시 옵니다.

긍정적인 마인드로 연습하시면 어느새 말이 통하는 인간관계, 의사소통을 하고 있다는 것을 느끼시게 될 것입니다.